Je hebt geconstateerd dat jouw organisatie toe is aan een ERP-systeem en je weet wat een ERP-systeem precies is, met alle bijbehorende voordelen. Dan is het nu een kwestie van even het juiste ERP-systeem kiezen voor je bedrijf en deze implementeren. In de praktijk is het kiezen van het juiste ERP-systeem helaas niet zo makkelijk. Er zijn veel verschillende systemen, pakketten en aanbieders. Daarnaast heb je bepaalde wensen en eisen aan je systeem en weet je niet precies welk systeem nou juist voor jouw wensen geschikt is.
Zo moet het systeem passen bij de omvang en complexiteit van je organisatie. Dit betekent ook dat de mensen die met het systeem gaan werken, ermee om moeten kunnen gaan. Dat lijkt een enorme open deur, maar veel bedrijven kiezen toch nog steeds voor een pakket dat bij nader inzien niet ideaal blijkt.
Dan kun je twee dingen doen: doorrommelen met het bestaande pakket óf investeren in een ander pakket dat wel voldoet. In het eerste geval blijf je inefficiënt werken, in het tweede geval ben je veel
geld kwijt.
Past dit ERP systeem bij mijn organisatie?
Met meer dan 20 jaar ERP ervaring hebben wij een aardig beeld van hoe je als bedrijf het best passende ERP-systeem kunt kiezen. Ons eerste en belangrijkste advies is: besteed veel aandacht aan het selectieproces van je ERP. Je kunt beter jezelf iets te vaak laten adviseren of iets vragen, dan te weinig.
In dit artikel delen we graag de vijf belangrijkste punten als het gaat om het kiezen van een ERP-systeem.
1. Breng jouw wensen en eisen goed in kaart
Breng je belangrijkste bestaande werkprocessen in kaart en bedenk hoe deze efficiënter kunnen.
Inventariseer de wensen en eisen, van directie tot en met de gebruikers. Iedereen moet het ERP-systeem geschikt vinden. Trouwens, welke features heb je beslist nodig en welke zijn nice-to-have?
2. Is de software toekomstbestendig? En de leverancier?
Een bedrijf staat nooit stil. Je groeit, betreedt nieuwe markten en brengt nieuwe producten of diensten op de markt. Is het ERP-pakket daarop berekend? Hoe toekomstbestendig zijn het pakket
en de leverancier? Hoelang bestaat deze leverancier al? En hoe goed staan ze bekend?
Een partij als Microsoft, leverancier van Dynamics 365, valt bijvoorbeeld niet snel om én biedt bewezen kwaliteit.
3. Is de software plezierig in gebruik?
ERP-software is er om je het leven gemakkelijker te maken. Je wilt dus een pakket waarmee jij en je collega’s plezierig en succesvol werken. Eenvoudig, intuïtief en consistent in gebruik.
Dus: verdiep je in de specs, lees zoveel mogelijk klantreviews en probeer de software zelf uit.
4. Kies je voor een bedrijfsspecifiek of breder inzetbaar ERP-pakket?
Sommige ERP-pakketten zijn sterk gericht op een specifieke branche. Bestaat er software voor jouw sector? Zo ja, biedt deze software inderdaad bepaalde voordelen voor je bedrijf of kies je
toch beter voor een bewezen standaard ‘algemene’ oplossing? Het loont de moeite om dit goed uit te zoeken. Tip: google op ‘ERP + [branchenaam]’.
Vind je inderdaad een branchepakket? Bekijk dan of dit systeem ook echt meer waarde toevoegt dan een breder inzetbaar pakket. Immers, branchepakketten zijn vaak duurder.
5. Past het ERP-pakket bij de grootte van je bedrijf?
Kies niet voor een onnodig groot ERP-pakket met features die je toch niet gebruikt. Je betaalt er wel voor, de installatie duurt langer en kost dus meer. Bovendien komt dit de gebruikersvriendelijkheid niet ten goede. Andersom zal een pakket met te weinig functionaliteiten algauw gaan knellen.
Het meest ideaal is dus een pakket waarmee je klein begint of dat precies groot genoeg is voor jou en dat makkelijk met je mee kan groeien. Kortom: een pakket dat schaalbaar is. Hoe je dit achterhaalt? Bekijk websites, lees reviews en informeer bij het IT bedrijf.
Een systeem passend maken voor mijn organisatie
De kans dat je een ERP-systeem vindt dat alles volledig afdekt en onderbrengt, precies zoals jij en al je collega’s dat graag willen, is heel erg klein. Dit komt simpelweg omdat geen enkel bedrijf hetzelfde is en softwareontwikkelaars geen systeem kunnen maken dat volledig aansluit bij alle wensen van alle bedrijven. Hier komt vaak duur maatwerk in het verhaal om toch bepaalde wensen of functionaliteiten te waarborgen. Ons advies? Kies voor een standaardsysteem en maak zoveel mogelijk gebruik van bewezen standaardoplossingen. Er zijn genoeg ontwikkelaars gespecialiseerd in het maken van standaardoplossingen voor veelvoorkomende ERP beperkingen. Waarom zou je dan nog duur maatwerk aanbrengen als je gebruik kunt maken van een oplossing die is gemaakt door specialisten op dat gebied? Waarom wij dit willen vertellen?
Maatwerkpakketten belemmeren je nogal eens in de groei, ontwikkeling en updates. Indien je maatwerk laat maken door een IT partij, teken je onbewust een langdurig contract met deze partij waar je niet makkelijk vanaf komt. De reden? Nog alleen maar die IT partner kan jou dan helpen met je systeem en niemand anders!
Kortom: tenzij je echt niet om maatwerk heen kunt (wat niet vaak voorkomt), is een standaard ERP-pakket altijd het meest geschikt.
Wat zijn je volgende stappen?
Dit artikel maakt deel uit van het gratis e-book ‘Slim digitaliseren met ERP-software’.
Gratis E-book
Download gratis ons E-book ‘Slim digitaliseren met ERP-software’.
Deze praktische handleiding helpt je bij het kiezen van de juiste software én de beste IT-partner voor jouw bedrijf.
Geschreven door de consultants van Dynamics Online en gebaseerd op meer dan 20 jaar ervaring in ERP-software.
Wij weten waar je op moet letten als je wilt digitaliseren.
Laat je bedrijf efficiënter werken en zorg dat je het overzicht behoudt.