Het kostte Microsoft enige tijd om te formuleren wat ze willen in de snelgroeiende markt van ERP- en CRM-oplossingen voor kleine en middelgrote bedrijven. Met de overstap naar de cloud en de creatie van het Dynamics 365-platform heeft het bedrijf onlangs haar ambities opnieuw gedefinieerd. Een van de uitkomsten is dat Microsoft van Dynamics 365 Business Central het beste ERP-systeem ter wereld voor mkb-bedrijven wil maken.       

Wij zijn al sinds de lancering van Business Central in 2018 enthousiast over de mogelijkheden en het hele Microsoft 365-platform dat zich razendsnel ontwikkelt en daarbij Business Central ook krachtiger maakt als ERP-oplossing voor het mkb. Voor ons is dat: efficiënt implementeren: gebruikmaken van setup-templates, een best-practise inrichting van het systeem en zoveel mogelijk inefficiency uit het implementatieproces halen. Hierdoor is er meer tijd om de klant echt te helpen met een optimale vertaling van de bedrijfsprocessen naar Business Central. Inmiddels is ons implementatieproces zo uitgekristaliseerd dat wij volledige fixed-price implementaties aanbieden vanaf € 5000,- voor handels- en projectorganisaties. Dus duidelijkheid vooraf en geen verrassingen achteraf.

Waarom zou je als mkb’er kiezen voor Microsoft Dynamics 365 Business Central?

In 2001 stapte Microsoft in de markt van ERP-oplossingen met de overname van het Amerikaanse Great Plains. Een jaar later volgde de overname van het Deense Navision Software. Deze acquisities creëerden een breed aanbod van 4 verschillende ERP-oplossingen, die echter qua functionaliteit deels overlapten. In de jaren daarop bleken Dynamics NAV (voor de mkb-markt) en Dynamics AX (voor de corporate-accounts-markt) het meest succesvol.

Omdat integraties voor zowel kleine als grote bedrijven de grootste IT-uitdagingen zijn, besloot Microsoft enkele jaren geleden om haar strategie te veranderen. Het bedrijf verplaatste haar focus van gekoppelde oplossingen naar een geïntegreerd platform. Een aanpak die alle individuele componenten uit het indrukwekkend brede scala van Microsofts software-oplossingen samenbrengt. Deze wijziging viel samen met de overgang naar de cloud. Daarbij koos Microsoft ervoor om haar meest succesvolle on-premise ERP-oplossing voor mkb-bedrijven, Dynamics NAV, om te vormen tot het hart van haar intelligente cloudplatformstrategie voor dit marktsegment. Deze oplossing heet Dynamics 365 Business Central.

Sneller, eenvoudiger en goedkoper implementeren

Microsoft heeft onlangs duidelijke doelen voor de nabije toekomst gedefinieerd. Het bedrijf zet zich in om van Dynamics 365 Business Central “de beste ERP-oplossing ter wereld voor kleine en middelgrote bedrijven” te maken. Aldus Mike Morton, general manager D365 Business Central bij Microsoft tijdens de ‘Directions 2020 conference’ in november 2020. Een van de focusgebieden voor de ontwikkelafdeling is het stroomlijnen van de implementatie – in Microsoft-termen: het ‘onboarding proces’. Doel is om dit proces zowel eenvoudiger, sneller als goedkoper te maken. En dat zijn natuurlijk stuk voor stuk aspecten die bedrijven in het mkb-segment aanspreken!

Microsoft is een sterke organisatie. Het bedrijf beschikt over het financiële vermogen en de R&D-kracht om uitstekende softwareoplossingen te ontwikkelen. Daarnaast heeft Microsoft zowel de  marketingmachinerie als de internationale distributiekanalen om Business Central op grote schaal te kunnen vermarkten, verkopen en implementeren.

Samengevat: mkb-bedrijven die modernisering van hun ERP-oplossing overwegen, doen er verstandig aan om Dynamics 365 Business Central als een serieuze optie in overweging te nemen!